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3月17日，阿里巴巴正式推出企业级AI原生工作平台——“悟空”，尝试将AI Agent（智能体）转变为融入企业的生产力工具，同时，阿里生态业务ToB能力将以skills形式逐步嵌入该平台，作为阿里AI能力在企业工作场景的统一出口。

就在前一天，3月16日，阿里巴巴宣布成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，将包括新设立的悟空事业部在内的AI业务线进行战略整合，实现了从个人到企业端AI应用的完整布局。

其中最值得关注的是，悟空事业部首次出现在公众视野，定位为“B端AI原生工作平台，将模型能力深度融入企业工作流"。这也意味着，除C端AI应用千问APP之外，阿里巴巴还将重点发力B端AI应用市场。

“悟空”上线：让每个企业拥有一支“龙虾军团”

“悟空”是一款独立应用，即日起开启邀测，并将直接内置到拥有超2000万企业组织的钉钉之中。与市面上常见的个人消费级AI助手不同，“悟空”从设计之初便瞄准了企业级应用的核心痛点：安全、可控与可审计。

钉钉CEO陈航（花名无招）在发布会现场表示：“过去是人用钉钉来工作，未来是AI用钉钉来工作。和市面上所有的龙虾Agent不一样，悟空天然就长在企业组织中，可以在真实的企业环境中安全使用。”

为了实现这一目标，钉钉进行了深度的底层代码重构，完成了全面的CLI（命令行界面）化改造。这意味着，“悟空”能够原生操作钉钉的上千项能力，而非模拟人类点击图形界面，实现了“沟通即执行”。在企业内部，AI Agent将自动继承既有的权限规则，所有操作在安全沙箱中运行，Token消耗和成本清晰可查，让企业能够像管理预算一样管理AI开支。

同步发布的OPT（One Person Team，一人团队）十大行业解决方案，也是将AI Skill从技术概念落地为行业级开箱即用的产品。首批覆盖电商、跨境电商、知识类博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头十大场景。以跨境电商为例，传统模式下需要一周完成的选品、比价、物料制作等核心环节，在“悟空”的帮助下可压缩到一个下午完成。

生态构建：阿里系商业能力向“悟空”集结

一个强大的AI Agent平台离不开丰富的技能生态。悟空同步推出了AI能力市场，携手开发者生态打造完整的企业级Skill生态，提供从开发、审核、上架到分发的全链路体系，全面兼容开源Skill体系，目标直指“全球最大的to B Skill市场”。

值得注意的是，阿里巴巴集团旗下的淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等B端商业能力将以Skill的形式逐步接入悟空。这意味着，未来商家在1688上选品找货源时，“悟空”可以帮助进行全景式供应商背景调查、全网比价、自动排雷；商家开新网店时，可以基于1688官方分销供应链，通过AI自动经营，快速上架商品。

这种深度的业务打通，将模型能力从单纯的对话交互，嵌入了企业的核心业务流程之中。

未来趋势：AI Agent从“玩具”走向“生产力”

“悟空的发布，标志着钉钉从协同办公工具正式进化为AI原生工作平台。”陈航说，“过去11年，钉钉改变了我们的工作方式，今天，悟空正在尝试定义AI时代全新的工作方式。”

从行业视角来看，AI Agent正经历从“能干活”到“安全、可控、算得清账地干活”的进化。企业级AI应用的门槛不仅在于模型的能力上限，更在于如何与企业现有的权限系统、业务流程、成本核算体系无缝衔接。悟空通过内置企业级运行环境、继承企业权限规则、透明化Token消耗，为AI在企业中的大规模应用扫清了障碍。

据钉钉方面透露，悟空将同步进军全球市场，随着全球市场业务的推进，悟空后续支持连接全球主流 IM 平台，如微信、slack等，用户既可以在电脑上，也可以在手机上远程唤起悟空完成工作。

战略重组：Alibaba Token Hub整合AI版图

“悟空”的发布并非孤立的产品上新，而是阿里巴巴面向AI Agent时代的一次重要组织调整的延续。

3月16日，阿里巴巴正式成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，由阿里巴巴CEO吴泳铭直接负责。该事业群以“创造Token、输送Token、应用Token”为核心目标，整合了通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部及AI创新事业部，覆盖了从基础模型研发、模型服务平台，到个人与企业端AI应用的完整产业链。

内部公告指出：“当下正处于AGI爆发前夜。大量数字化工作将由数以百亿计的AI Agent来支撑，而这些AI Agent将由模型产生的Token支撑运行，成为人类与数字世界交互的主要载体。”

在这一战略布局中，悟空事业部的定位格外清晰——“打造B端AI原生工作平台，将模型能力深度融入企业工作流”。这与面向C端的千问APP形成了明确的互补，标志着阿里巴巴在AI应用端将采取“个人助手+企业平台”双轮驱动的策略。