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周鸿祎:智能体将创造更多行业机会,或出现“智能体市场”

IP属地 中国·北京 南方都市报 时间:2026-03-02 18:31:46

“最近做了个近视手术,换上人工晶体,看我的眼神是不是更像机器人了?”在近日一场媒体交流会上,全国政协委员、360集团创始人周鸿祎未着一贯标志性的“红衣”,换上了一身清爽蓝衬衫,开场便主动提到自己“摘掉眼镜”这一变化,之后又调侃“去掉眼镜是为了能戴AI眼镜”。

“AI重度使用者”是周鸿祎对自己的评价。作为经历过PC互联网、移动互联网、多次AI技术变革浪潮的“元老级”企业家,周鸿祎对AI始终保持好奇,他坦言自己和AI一聊就是三四个小时,从中收获很多启发。

除此之外,公司业务也与AI密不可分。周鸿祎提到,从前年开始,360集团安全业务的核心流程已深度融入智能体应用。由于智能体是AI走向产业应用、转化为现实生产力的关键载体,今年全国两会,他将建议政府引导、支持头部企业联合搭建普惠型智能体公共服务平台,提供普惠技术支撑;同时,依托平台开展系统化培训和创客孵化,批量培养AI应用型人才,加快智能体在千行百业落地。


周鸿祎接受采访。受访者供图

OpenClaw重塑人们对智能体的认知

南都:OpenClaw让AI从“能聊”进化到“能做事”,成为2026开年最火的智能体系统。它的出现对行业带来了哪些正向牵引?

周鸿祎:坦白讲,从技术上看OpenClaw并没有特别出彩的地方,它最大的价值是改变了人们对智能体的认知。

此前人们普遍缺乏对智能体的直观感受——它不像物理机器人会跳舞、空翻、打拳,看得见摸得着。作为一款本地优先的开源AI智能体桌面应用,OpenClaw创造了“把智能体装在电脑上”这一概念,让很多人产生“我养了一个智能体”的想法,就像多年前在桌面上养QQ宠物一样,觉得这是自己的东西。

从前我们研究智能体,从安全角度考虑不敢与电脑“打通”。不是能力不够,而是担心智能体出错后乱删文件、乱下载软件。但OpenClaw做了“第一个吃螃蟹的人”,通过赋予智能体操作电脑的能力,使其可以调用工具,能力边界大幅拓展。

另外,OpenClaw还体现了智能体集群的可塑性和重要价值。据我观察,单个智能体很容易出现幻觉问题,有两个方法提高它们的能力——一是Cosplay(角色扮演),通过设定垂直领域打造专业智能体;二是建立智能体交叉验证机制,让不同智能体就一个问题展开“辩论”,比如豆包的结论让千问来验证,千问的结论再问问纳米……甚至可以让智能体反向质疑人类。

南都:积极影响以外,OpenClaw还存在哪些不足?

周鸿祎:最大的问题是从商业上看还不够成熟,否则不会这么快卖给OpenAI。此外,它制造了一种“本地运行”的假象,很多人以为它的数据很安全,实则其底层指令仍依赖于云端大模型。只要使用云端大模型,用户数据也要上传给大模型,虽然最后存储在本地,但还没能实现真正的“本地闭环”。

近期360计划推出一款类似兼容OpenClaw的产品,既能在电脑上调用各种工具,还能把用户的手机也用起来。

南都:OpenClaw的出现让智能体越来越像真人,Seedance使AI与真实内容的界限更加模糊。AI产品能力跃升迅速的当下,离实现AGI还有多远?

周鸿祎:业内经常将AGI定义为大模型参数和数据量空前突破,但实际上AGI并不一定是出来一个“爱因斯坦”才叫AGI,而是AI现在已经高于每一个普通人的平均能力。加上算力的支持,再产生几百亿个智能体,通向AGI应该是“大模型+智能体”的双线进化。

我注意到,当下很多人仍将AI当成增强搜索、通用问答工具使用,导致其回答停留在简单的信息整合层面,缺少了深刻洞察。真正有效的使用方式是将AI打造成一个垂直领域的专家智能体。在问答过程中反复质疑、刨根问底,不断激发其推理能力之后,再与智能体聊天、共事,就能明显感觉到AI比人聪明。

智能体的出现使网络安全防线明显前移

南都:随着智能体能力的提升,它可能代替APP成为服务核心入口。能否谈谈智能体对现有的互联网商业模式的冲击

周鸿祎:我的核心观点是,随着智能体能力提升,很多东西会“重做”一遍。

Agent的另一个名字是“代理人”,顾名思义,它将成为代替用户行动的实际操作者。现有APP都是给人用的,互联网商业模式作用下,里面充满了各种各样的网页广告、系统弹窗、推荐内容。但智能体很客观、理性,可以对它们“视而不见”,不会看到“九毛九限时抢购”的条幅就激动地点进去。我认为未来网站和APP很可能演化出两套平行系统,一套是给人用的,一套是给智能体用的。

另外,随着机器人产业发展,未来在设计冰箱、洗衣机等家用电器设备时,也应考虑向“机器人友好型”靠拢,留出接口便于智能体操控。我相信APP逐渐成为智能体的工具是大势所趋,就看谁敢于先迈出这一步了。

南都:企业和创业者可以如何把握这一机会?

周鸿祎:智能体可能替代APP成为服务核心入口,与此同时,也会创造很多新的机会,从而达到一种平衡状态。我的看法是,未来一定要把智能体当成一个“人”,是数字人、数字员工、数字顾问,而不是软件。人用的工具它都会用,人需要的事它都需要。

比如,未来可能出现“智能体聊天室”,有些任务完成不了,智能体之间可能会互相求助;再比如,购物场景下出现“智能体市场”,用户的智能体进入网站,很多商家智能体一拥而上进行推销。这便会延伸出一些新的问题——怎么判断对方是否为正品旗舰店的智能体?对方又如何确认智能体付款的真实性?因此,身份认证与责任追溯,将是未来智能体标准化发展亟待解决的重点问题。

南都近期,Anthropic发布一款代码安全工具,可高效扫描代码中的漏洞并提出解决方法,效率远超传统工具,此事导致海外多家网络安全公司股价大跌。对此你怎么看?

周鸿祎:一点不惊讶,我们也在做同样的事。从前年开始,360已经把安全上所有的工作交给智能体做了。智能体最具突破性的价值,就在于能无限量供给稀缺的人类智力资源。智能体编程已被证明是目前最“能干”的,只要算力足够,出现这一情况并不令人意外。

在我看来,Anthropic本意并非进军安全圈,而是解决自身产品可信度问题。AI编程的效率远超人类,如果同时开启十个智能体辅助编写代码,一个月的产量可能相当于过去一年的总和,但其中有无漏洞难以分辨,单靠人力完全无法监管。因此,未来的趋势一定是人类彻底放弃代码管理权,全交由AI写、AI管、AI维护。Anthropic的初衷是用智能体保护代码安全,即通过部署专门挖掘漏洞的智能体,找出和解决AI生成代码带来的隐患,而非加入安全圈的竞争。

智能体技术既带来效率提升,也放大了安全风险。面对这一新挑战,今年全国两会,我提出推动“以智能体对抗智能体”,由政府牵头制定安全智能体应用规范,在关键信息基础设施和重点行业部署安全智能体;支持安全领域龙头企业联合科研机构和AI企业,构建安全技术创新联合体,并通过政府采购加快成熟安全智能体的规模化应用。

南都:这样的变化将对传统安全行业带来哪些影响

周鸿祎:我认为,将来AI至少能解决人类旧代码时代的一半漏洞,这会颠覆网络安全圈的核心价值主张,对整个行业造成巨大冲击。

传统观念认为漏洞不可避免、消除,但AI的使用正逐渐解决这一问题。未来随着漏洞减少,黑客入侵的概率也会下降,网络安全防线明显前移,导致从前专注于事后防守与运营的传统安全公司的价值大打折扣。

价格战激烈,现在不是做AI眼镜好时机

南都:截至去年12月,我国生成式人工智能用户规模已达6.02亿人AI已成为日常生活的重要工具。在与AI对话方面,你有哪些技巧或经验可以分享?

周鸿祎:我是AI的“重度使用者”,有时会和它聊上三四个小时。

首先是建议大家学会“扮演”,以不同领域的专家身份向AI提问。由于大模型吸收的内容太多,生成的回答会在海量知识点上“平均用力”,算力分散导致答案宽泛而不深刻。如果你自称“埃隆·马斯克”“麦肯锡资深专家”“30年临床经验的医学博士”……它就只会在该专业领域深度搜索。同样算力下,在特定领域找答案比在全知识库漫游效率高得多。

其次,不要仅将AI当搜索工具使用,还可以当成顾问向它倾诉。我会把困难、困惑、不成熟想法一股脑倒给它。另外,还要注重批判性追问,不要立刻接受AI给出的答案。多轮对话之后,你的想法会激发AI,AI又反过来激发你,我建议大家逐渐养成与AI深度交流的习惯。

南都近年来AI硬件成为科技巨头竞相争逐的赛道,360此前也想发力AI眼镜,现在有什么新进展?

周鸿祎后来我发现AI眼镜赛道比较难,现下不是加入的好时机。

一方面,国内多家科技巨头都盯着这一市场准备打“价格战”,硬件不赚钱,软件服务成本又很高,压力会比较大。另一方面,目前AI眼镜尚未找到特别合适的场景。趁着刚买到的新鲜劲,大家可能会用AI眼镜拍照、搜索,但是很快就会忘记这个习惯。问答、录音之类的功能其他硬件也能实现,AI眼镜并不具备独特优势。事实上,现在很多硬件真正的竞争对手是手机,手机已经成功的把人类的双手占据,想替代它还需要更多的创新。

南都全国两会报道组

采写:南都N视频记者 樊文扬 王子黎

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