打江山容易,守江山难。主动进攻方有更多选择,战略目标也许只是战略叨扰。但被动卷入的美团,可能并没有竞争对手那么多赢的空间。
数读社原创
作者 | 老牛
直到2023年,王莆中才出现在美团的财报中。
这一年,美团成功打跑了来势汹汹的抖音,主导者就是王莆中。
这是王莆中的高光时刻,但没成想,进入2025年,新的使命再次落到头上。
这位华北电力大学的高材生,如今掌管十个板块的“相印”,在实际权力上已经是王兴之下的“二号位”,阻击蒋凡、刘强东的关键人物。
2 “斯大林格勒保卫战”
2021年-2023年,美团的股价从最巅峰的460港元跌到了76港元,缩水了83%,这是极为凶险的局面。
除了大环境的影响,抖音的干扰也是关键要素。
2021年,抖音大举进军本地生活,开始侵占美团的城池。2022年抖音本地生活GMV达到770亿,2023年更是直接定下了1500亿的目标。
美团疲于应付。一方面加大补贴力度、降低佣金抽成,另一方面投入资金和流量培育内容生态。但对于奉行轻资产、拥有巨大现金流的抖音,这些都正中下怀。
2023年,抖音开始对美团的核心业务——外卖蠢蠢欲动。对于美团,这无异于一场“斯大林格勒保卫战”。
美团开启了旷日持久的人事调整,仅2024年,美团就进行了7次规模较大的人事调整,这个过程中,王莆中被推上了“二号位”。
2024年4月,张川被调离到店业务,被“发配”负责对营收帮助不大的其他业务,王莆中成为到店和到家的双料掌舵人。
“上位”后,王莆中并没有跟随抖音的打法,而是主攻到家业务的履约配送能力,为到店业务保驾护航。只通过常规打法,美团并没有办法彻底阻击抖音对于本地生活的侵蚀,到店和到家业务协同,成为美团最好的选择。
7月,由于到家和到店完成“集权”,美团推出了横跨到店和到家业务的“神会员”,彻底打通了原本隔绝的体系。这可以说是美团的“神之一手”,外卖业务高频带动低频,让到店业务跟随外卖重新焕发生机。
去年全年,美团核心本地商业增长21%,经营溢利增长35.4%,一场战役,让美团的营收和利润都创造了历史新高。2024年,美团的股价上涨了85%。
王莆中主导的这场战役非常成功,他帮助美团守住了基本盘。
在怒怼刘强东的时候,王莆中略带高傲地表示,“京东不是第一家想做外卖的公司,也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字节不是都做过。”
在他的发言里,阿里、滴滴、字节,似乎都是“手下败将”。但是,这些巨头,并不是被打败,而是战略目标不同。
4 生死之战
在王莆中的发言中,骑手、商家、消费者、平台的四方关系被格外强调。
美团在动作上也着重突出了商家的重要性,比如为拼好饭启动“万家品牌”计划;明确强调不自营等。
四方关系一直是外卖业务最困难的平衡。摩根大通报告显示,去年全年全球九家主流外卖平台预测Adjusted EBITDA/GTV(经调整息税折旧及摊销前利润)利润率在1.5%~3.3%之间,算数平均值为2.2%。
即便这么低的利润率,商家骑手依然很难满意。在美团占主导地位的阶段,关于平台抢占商家生存空间的指责就一直没有停下。西贝创始人贾国龙就指责,“平台利润大得不得了”。
看起来,外卖并不是个好生意。那么,这么多的巨头涌入,看上的就不是商业价值,而是战略价值。
外卖是即时零售最高频的消费场景,用户月均打开App超20次,高频流量对于电商这类低频消费,有重要价值。
王莆中说的没错,被补贴催出来的虚假繁荣不会一直持续,但美团本身就是补贴大战的最终获胜者。围绕着外卖,美团搭建了即时零售的帝国,甚至把触角伸向了OTA、打车等。
烧钱培育消费者习惯,换取份额,进而盘活增长见顶的商业生态,阿里和京东看重的“意义”,与王莆中所说的“意义”并不相同。
京东并没有急于跟进补贴大战,而是以 “全职骑手 + 五险一金” 切入品质外卖,发力客单价50元以上订单。显然京东并不奢求超越美团,而是“切蛋糕”的角色。
淘宝则是力图进一步将整个APP流量做大,一站式满足电商、外卖、即时零售等多种消费需求的巨型APP。
通过烧钱,阿里一方面可以拖住美团,高盛研报显示,2025Q2美团因外卖竞争导致整体利润减少250亿元(含补贴投入及市场份额防御成本)。更深层次的实则是抢夺骑手、商家等资源。
另一方面,阿里烧钱为的是培养习惯,通过补贴,从美团抢到一定的份额,从而拿回一部分蛋糕。
巨头并不一定就是要掀翻对方。抖音是最好的明证,并非不可以做外卖,但这种重资产模式,并不符合字节的轻资产风格,因此最终放弃了外卖。同样在本地生活上,抖音在2025年不再追求高增长,而是转向追求收入和利润增长。一方面上调佣金,另一方面,抖音本地生活也正在加大广告业务的变现。
对于京东和阿里,美团的确在抢走电商的一部分订单,偷袭美团核心业务,即便无法掀翻美团,也可以通过补贴切一块蛋糕,解决业务承压问题。
打江山容易,守江山难。美团是被动加入这场战争,主动进攻方有更多选择,战略目标也许并不是攻陷城池,或者只是战略叨扰。守城者却不能掉以轻心。如何不被切掉市场份额,并且尽可能夺回更多的市场份额,是“二号位”王莆中的关键任务。
王兴在财报沟通会说,我们将采取一切必要措施来赢得这场竞争。王兴将“赢”看得极为重要,但被动卷入的美团,可能并没有竞争对手那么多赢的空间。
老牛
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