在特朗普政府接管消费者金融保护局(CFPB)一年后,据消费者权益倡导者和民主党人估计,美国人损失了超190亿美元的金融救济。
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2月9日,参议员伊丽莎白·沃伦办公室发布了一份报告,指责CFPB通过放弃重要的消费者保护措施、拖延调查并撤销诉讼,对消费者权益造成了严重损害。沃伦是参议院银行委员会的首席民主党人,也是该机构在国会中最坚定的支持者之一。
她表示:“特朗普试图削弱CFPB的举动,仅在过去一年就让家庭损失了数十亿美元。”
但与此同时,政府和国会的共和党人认为,CFPB的规模过大,权力过度扩张,迫切需要进行缩编并加以约束。
2025年2月,前任总统拜登任命的CFPB局长罗希特·乔普拉辞职后,特朗普政府正式接管了该机构,白宫预算主任拉塞尔·沃特被任命为代理局长。自那以后,CFPB几乎未启动任何新的调查,许多员工被要求停止工作,而针对金融公司的多项待决执法行动也被撤销。4月,白宫还提出要将该机构的员工编制从1689人削减至207人,不过这一提议已被法院阻止。
此外,特朗普在“大而美法案”中削减了该机构约一半的预算。部分CFPB员工可能因此面临失业风险。
消费者报告组织的查克·贝尔在声明中表示:“CFPB或许仍然存在,但基本上已处于‘生命维持状态’。”该组织发布的数据显示,其得出的结论与沃伦办公室的报告高度一致。
该报告指出,CFPB在特朗普政府控制下放弃了几项重要的消费者保护举措,其中包括对透支费用设限的提案。根据估算,若该规则得以实施,每年将为消费者节省约50亿美元。据悉,这一规则于2024年拜登政府时期获得通过,但由共和党主导的国会于去年推翻了该规则。
此外,CFPB曾尝试限制消费者在信用卡还款逾期时支付的费用金额,这本可为消费者节省约100亿美元,但这一举措在联邦法院被阻止,CFPB也未在法庭上继续抗辩。
另有约40亿美元的消费者救济本可通过一系列在沃特代理局长任内被撤销的诉讼或和解得到。这些案件包括CFPB在2025年1月对第一资本银行提起的20亿美元诉讼,指控其在储蓄账户利率问题上误导客户;CFPB还曾在2024年12月对运营转账服务Zelle的公司Early Warning Systems提起诉讼,索赔8.7亿美元,指控该公司及合作银行在防范欺诈和诈骗方面存在疏忽。
另一方面,CFPB解决消费者投诉的效率也出现了明显下滑。该机构运营着自己的消费者投诉数据库,消费者可以在其中指控银行或金融服务公司存在不当行为,CFPB则充当消费者和金融公司之间的中介,推动问题解决。根据拜登政府时期CFPB的数据,大约一半的消费者投诉能够得到有利于消费者的解决。然而在特朗普政府时期,解决率已经降至不足5%。
独立三方机构政府问责局(GAO)也发布了一份报告,追踪特朗普政府对CFPB进行的重组与重构。根据GAO的分析,CFPB在特朗普政府时期已取消数十起针对涉嫌违法者的执法行动,撤销了此前CFPB管理层声称能有效保护消费者的监管措施。
但CFPB首席法律官马克·保莱塔在回应GAO报告时称,报告“带有偏见且存在缺陷”,但并未具体回应报告中的结论。
保莱塔称,GAO报告依赖的公开资料不完整,而在关于CFPB重组的问题上,部分信息缺乏透明度。
GAO则表示,白宫和CFPB在其调查中未提供充分合作,报告主要依赖公开记录得出结论。





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