当前位置: 首页 » 资讯 » 财经头条 » 正文

拒绝“被动救火”,极氪主动召回3.83万辆车

IP属地 中国·北京 地产深度报道 时间:2026-02-10 12:22:25

2月9日,国家市场监督管理总局质量发展局发布一则关于极氪的召回公告。



公告显示,日前,极氪正式向国家市场监督管理总局备案召回计划,针对2021年7月8日至2024年3月18日生产的部分极氪 001 WE 86版车辆实施主动召回,共计3.83万辆,目前在售全系车型均不涉及此次召回。

极氪表示,此次召回源于极氪云端监测系统对动力电池的提前风险识别,企业将为相关车辆免费更换电池,且完整延续原有三电质保权益,以实际行动践行用户安全至上的理念,也为新能源汽车行业主动风险管控树立了新标杆。

作为始终深耕用户安全的新能源品牌,极氪搭建了行业领先的24小时全天候、多维度云端监测与诊断系统,对已交付车辆三电系统进行动态健康守护。此次发现部分车辆动力电池因内部部件制造一致性问题,长期使用或出现内阻异常升高、性能下降等情况,公司第一时间启动召回,从3月6日起分批次邀约车辆到店,还提供免费取送车服务,此前参与专项活动更换过电池的车辆则无需再次更换。

在车辆完成检测更换前,极氪仍将通过云端系统24小时监测,确保用户正常用车,充分兼顾安全保障与用车体验。



自2021年品牌成立以来,极氪在豪华纯电市场快速发展。2022年极氪完成7.19万辆交付;2023年交付量攀升至11.87万辆,同比增长65%;2024年以22.21万辆的交付成绩再创新高,同比增幅达 87%,展现出强劲的增长势能;2025年极氪迎来销量新突破,全年累计交付22.41万辆,截至2025年底,极氪全球累计交付量已近65万辆。

此次主动召回,是极氪技术实力与责任担当的直观体现。

新能源时代下,智能网联技术让汽车安全管理实现从“被动响应”到“主动预防”的跨越,凭借全域数据可追溯的技术优势,极氪在隐患萌芽阶段提前介入,这种预测性维护的模式,也是新能源汽车行业质量管控的发展方向。

数据显示,2024年国内汽车主动召回占比已达92%,较2020年提升37个百分点,主动召回成为负责任车企的标准动作,而极氪此次召回,正是对行业这一发展趋势的精准践行。

对用户而言,极氪此次召回更是实打实的权益兜底。

电池作为新能源汽车核心高价值部件,更换成本不菲,极氪不仅为召回车辆免费更换全新电池,还明确更换后首任车主三电终身质保、二手车主8年20万公里三电质保的权益保持不变。

从此前免费升级8155芯片、冬季关爱活动免费换电池,到此次召回的大手笔投入,极氪始终将真金白银花在用户身上,用持续的服务行动诠释“用户导向”的品牌内核。这种对老用户的用心,不仅让车主用车更安心,还提升了车辆的二手车残值,让品牌服务的价值真正落地。



事实上,危机发生前主动召回并非负面事件,而是企业成熟与负责的体现。

在新能源汽车行业从规模扩张迈向高质量发展的新阶段,企业对存量车辆的持续跟踪、主动优化能力,成为衡量品牌核心竞争力的重要标准。未来,随着智能化、大数据技术与汽车产业的深度融合,以极氪为代表的车企,将继续以技术+责任的双轮驱动,推动行业朝着更安全、更优质的方向发展。

免责声明:本网信息来自于互联网,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其内容真实性、完整性不作任何保证或承诺。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。