1月26日，豆包手机助手官方微博就安全与隐私问题作出回应，表示理解外界对其安全与隐私的关注。

豆包手机助手强调，其严格遵循用户授权与合规原则，仅在用户明确授权后才会调用必要能力。

在云端处理用户手机屏幕内容时，豆包手机助手遵循“不存储、不训练”的原则，确保数据在传输过程中的全程加密，并在使用过程中采取严格保护措施，保障用户隐私安全。