2025年，中国保险业迈入高质量发展的关键转型期，“十五五”规划的开局为行业注入新动能。在科技赋能、生态重构、服务升级的浪潮中，一批兼具战略视野与实践魄力的创新人物脱颖而出，他们以突破式探索破解行业痛点，用多元化实践引领行业变革。

本次盘点聚焦20位核心创新人物，从科技驱动、生态构建、管理革新、服务升级四大维度，展现他们为保险业发展注入的新活力。

科技驱动创新AI重构保险服务价值链

该维度以人物以技术创新为核心，推动人工智能、大数据等前沿技术与保险业务深度融合，重构行业生产力与生产关系，开启智能服务新纪元。

陆敏——懂保汇创始人、前平安集团首席保险执行官 核心创新：打造行业首支“AI作战天团”，构建覆盖全场景的AI智能体矩阵。其主导推出的包含四大垂直作战军团、29个智能体协同网络，实现内容创作效率提升30倍、新人独立展业周期从3个月压缩至21天，复杂问题解决效率提升80%，首次实现保险服务从“单兵作战”向“智能军团作战”的跨越，重构了保险代理人服务价值链。沈鹏——水滴公司创始人兼CEO、水滴科协主席 核心创新：主导“All in AI”战略，推动保险行业大模型产业化应用。带领团队研发的水滴水守大模型获双备案认证，成功应用于保险业务全链条，显著提升电销、经纪人辅助销售等环节效率；每年投入近3亿元研发，沉淀100余项技术专利，同时推动科技人才培养，为保险科技出海奠定基础，获北京市科协“创新争先”表彰。

生态构建创新打造“保险+”多元服务生态

该维度以人物突破传统保险边界，以客户需求为核心，整合健康、养老、生活服务等资源，构建多元化生态体系，拓展保险服务价值边界。

贾钦——幸福人寿陕西省分公司党委书记、总经理 核心创新：率先提出“美丽幸福”大健康生态体系战略，构建以“生活、健康、养老”为三大板块的“幸福+生态“服务体系。在其带领下，分公司总规模保费全系统排名第一，继续率各项指标均高于行业平均水平，六条业务线全部超额完成年度任务。郑楠——中国太平洋人寿河北分公司总经理 核心创新：创立太保系统内首个家族办公室，打造1+3服务框架与1+1+N服务模式，精准对接高净值客户财富传承、资产配置等多元化需求。2024年标保规模系统排名提升8位，个险份额稳居当地市场第三，所在机构成为当地唯一连续两年获得监管一级评价的寿险公司。王兆海——富德生命人寿浙江分公司总经理 核心创新：全国首家落地“美好生活”居家养老展厅，推动康养战略与保险业务深度融合。带领分公司实现整体KPI考核创历史新高，位列主力机构及系统双第一，总规模保费、新单保费等核心指标均跻身系统前列。胡洁——太平人寿黑龙江分公司党委书记、总经理 核心创新：在全国率先建成乐享家体验馆、医康养体验站，开辟保险营销新场景。推动分公司总保费规模位居当地市场第四，新单规模保费排名第三，个险人力规模跃居市场第一。陈海燕——东吴人寿总裁助理兼苏州分公司总经理 核心创新：创新提出“健康小屋”模式，整合社会资源探索保险服务民生的新路径，优化寿险营销模式构建健康生态。在当地市场，新单保费以9.62%的份额占比位居第二，系统内多项指标连续第一。

管理革新创新重塑业务流程与组织效能

该维度人物聚焦企业经营管理痛点，通过组织架构优化、人才战略升级、数字化管理体系搭建等革新举措，提升团队效能与业务质量，探索中小公司特色化发展之路。

陆其明——东吴人寿总裁助理兼江苏分公司总经理 核心创新：大胆推行三级机构区域化管理与分级分类管理，重塑业务流程、再造管理链条，为中小寿险公司探索特色化发展路径。带领分公司实现年度新单标保增速系统内部排名第一，新单标保总量排名第二。石章亮——华泰人寿湖南分公司总经理 核心创新：凭借30年行业经验推动团队革新，2024年带领华泰人寿湖南分公司实现新契约保费同比增长4倍，增速位列湖南市场36家寿险公司首位，打造了中小机构快速成长的标杆案例。姚乃伟——华泰人寿北京分公司资深总经理 核心创新：以“系统引领质变”为核心理念，重塑公司文化价值观与个险渠道六大经营体系，驱动业务指标大幅增长，2025年首年保费同比增长位居全系统第一位。吕占哲——北京人寿安徽分公司总经理 核心创新：以标准化流程建设为抓手，完善360度绩效体系，搭建高效协同管理模型。2024年新单规模保费同比增长位列系统第一，个险与银保渠道新单保费均居系统首位，总保费收入（含续期）达行业领先水准。郭中涛——富德生命人寿内蒙古分公司总经理 核心创新：试点推动年轻化、高学历财富团队优增优育，实现月人均产能达10万元，为行业人才转型提供可复制经验。所在分公司规模保费增幅位居当地市场第二位，新单保费位列第四位，银保期缴新单保费稳居第二位。张玉峰——工银安盛人寿河南分公司党总支书记兼总经理 核心创新：推行“333”工程（抓机遇、抓过程、抓结果），实现业务突破式增长。2025年提前141天完成全年任务目标，增速38%，各项指标均居系统第一，打造了银行系保险公司高效经营的典范。

服务升级创新聚焦价值创造与客户体验

该维度以人物坚守“以客户为中心”理念，通过专业服务体系构建、数字化服务平台搭建、公益模式融合等方式，提升服务精准度与温度，推动行业从销售导向向价值服务导向转型。

诸丽——明亚保险经纪北京分公司资深总监 核心创新：开创“知识赋能型”发展模式，独创“联合创始人管理制度”打破地域局限，通过“全国招募+体系化支持”培育专业团队。8年间带领团队覆盖全国31个省市，培育7位总监和42位经理，创造每3位经纪人就有1位MDRT的行业奇迹，连续多年达成全球百万寿险圆桌顶尖会员TOT，获“IMA保险名家白金奖”。宁广锋——中国太平洋人寿陕西分公司党委书记、总经理核心创新：倡导“简单、快乐、致富、成长”的企业文化，推动以客户为中心的全面转型。个险规模业务稳居当地市场前三，业务品质居第一，消保服务品质连续三年蝉联当地人身险公司第一，实现业务发展与客户服务双提升。刘宝萍——太平人寿青岛分公司党委书记、总经理 核心创新：践行“经营高价值客户、打造高素质队伍、追求高效能管理”三高战略，推动服务品质持续升级。保费收入连续12年位居青岛寿险市场三甲，个险、银保13月继续率连续12年同业排名领先。于屹——太平人寿江苏分公司党委书记、总经理 核心创新：创新打造“乐享苏生活”服务品牌，构建“保险+服务”生态，通过“苏乐荟”数字化平台链接客户与服务资源。年度新单价值与新单期缴系统内排名第四，银保价值位居系统第一，2024年入围南京市综合百强企业榜。沈祥——瑞众人寿山东分公司总经理 核心创新：开展“体检+保险”场景化健康体检尊享会，实现客户价值与品牌价值双重提升。带领分公司年度总保费系统排名第一，续期保费连续三年突破百亿大关，成为系统唯一续期过百亿的机构，市场排名位居山东市场第三位。曹岩——渤海人寿天津分公司党支部书记、副总经理（拟任总经理） 核心创新：整合优化人力激发团队战力，同时创新公益促业务模式，启动“BO·i梦想陪伴”公益项目形成广泛社会影响力。银保渠道年度新单保费收入连续4年市场占有率第一，2024年新单保费在市场名列前茅、系统内排名第一。杨卫——平安人寿江苏分公司总经理 核心创新：持续探索“公益促进寿险业务”的社区经营模式，实现业务稳健增长。连续三年增速超市场两家机构之一，同舟项目NBEV计划达成率系统第一，MVP人力系统第五，打造了公益与业务融合发展的新路径。

引领行业高质量发展新征程

2025年入选的20位保险业创新人物，覆盖了寿险公司、保险科技企业、保险经纪公司等多元主体，其创新实践既聚焦技术前沿，也扎根民生需求；既优化内部管理，也拓展外部生态。

他们的探索不仅推动了所在机构的业绩突破，更为全行业提供了可复制的转型经验，加速了保险业从规模扩张向质量提升的转型进程。

未来，在这批创新人物的引领下，中国保险业有望在“十五五”期间实现更高质量的发展，为社会提供更具温度、更具价值的风险保障服务。