12月25日，腾讯混元宣布，基于混元大模型，腾讯云和安徽驿路微行科技有限公司联合推出ETC「助手Agent」，只需通过文本或语音发出指令，智能体即可精准理解并高效执行。官方介绍称，自今年4月启动内测以来，该智能体已服务超百万用户，问答准确率达95%，问题解决率达90%。目前，该产品已上线ETC助手小程序。