IT之家 12 月 24 日消息,今天晚间,据 The Information 援引知情人士消息称,OpenAI 员工正在研究调整 AI 模型的方式,在用户提出与消费相关的问题时,让赞助信息更容易出现在 ChatGPT 的回答中。譬如,当用户咨询睫毛膏推荐时,可能会看到由丝芙兰赞助的产品信息。与此同时,团队也在设计多种广告展示原型,探索广告在 ChatGPT 界面中的呈现形态。
奥尔特曼曾在公开场合多次“淡化”打造广告帝国的想法,而与此同时,OpenAI 过去一年却持续吸纳广告行业老将,并逐步引入购物功能,为零售广告奠定基础。
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OpenAI 内部认为,ChatGPT 有机会催生一种不同于传统社交媒体的新型数字广告。通过用户的长时间对话,OpenAI 掌握了大量兴趣线索,而当用户在对话中明确表现出购买意图时,广告价值尤为突出。
员工讨论的一个方向,是在回复中对赞助内容给予更高权重,确保信息优先呈现。近期的设计方案还包括在主回答旁的侧边栏显示赞助信息,并清晰标注结果中包含广告内容。
与此同时,OpenAI 也在反复评估如何避免广告破坏用户体验。内部共识在于,广告必须尽量克制,不能让用户觉得对话被广告“塞满”,更不能动摇对 ChatGPT 的信任。因此,广告可能只会在对话推进到特定阶段后才出现,而不是一开始就介入。
例如,在规划巴塞罗那行程时,ChatGPT 会自然推荐参观圣家堂。这一推荐并不带广告,但当用户进一步点击相关链接时,系统才可能弹出包含多家付费导览商家的赞助信息。
IT之家从报道中获悉,OpenAI 发言人表示,探索广告的前提是持续为用户提供更强的智能能力,并在整个过程中尊重用户与 ChatGPT 之间建立的信任关系。





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