图源：视觉中国

12月12日电（记者 翟智超）当前，清洁电器正经历深刻变革阶段，以洗地机行业为例，就正处于渗透率提升、技术迭代与价格竞争并行的阶段。

在此背景下，追觅洗地机事业部与AI智能硬件事业部的多位高管与蓝鲸科技等媒体进行了深入交流，分别详述了当前洗地机与可穿戴产品当前竞争格局，及未来公司的发展与规划。

追觅洗地机事业部负责人指出，未来竞争将更加依赖于清洁能力、用户体验与外观设计的综合表现，AI技术也将从辅助功能向拟人化判断与运动控制方向演进。

尽管洗地机器人等新形态产品不断涌现，但在重度污渍、边缘清洁等复杂场景下，人工操控的洗地机短期内仍难以被完全替代。该公司预测，未来3至5年内，洗地机市场渗透率有望提升至50%左右。

从清洁电器到可穿戴设备，当前追觅的业务版图也正在向更广泛的智能硬件领域延伸。于9月发布会时首次亮相的AI智能硬件BU计划于2026年推出智能眼镜产品，进一步扩展其可穿戴产品线。此前，AI智能硬件BU已陆续推出智能戒指、手环等设备，并强调多设备间的数据协同能力。

这一跨界也引发了市场广泛关注：洗地机产品的智能化将如何进一步发展？在可穿戴设备市场，追觅将如何与苹果、三星等国际品牌竞争？其所提出的健康生态闭环又将如何具体落地并体现为用户价值？

以下是采访中关键的问题实录，经编辑修改：

洗地机的未来，是更强的人工操控，还是更自主的AI控制？

提问：在未来12年，洗地机行业竞争的关键会转向哪些新维度？

许工（追觅科技洗地机事业部负责人）：第一是清洁力，无论是双机械臂，还是热水、蒸汽技术，核心都是下在清洁上的功夫；第二是体验，洗地机不像扫地机器人那样彻底摆脱人的触碰，它需要人的介入，但它的核心优势是即时性，以及对于复杂重污的快速处理；第三是外观，既解决了清洁需求，又不失美感，形成一种家庭美学的融合。

提问：追觅如何定义智能化？AI算法在未来的洗地机中还有哪些具有革命性的应用场景正在研发？

王洪品（追觅科技洗地机事业部中国区产研负责人）：洗地机行业的智能化程度，确实不如扫地机那样的完全自主，仍需人工干预。目前AI最直观的应用是辅助用户决策，例如通过脏污感应，自动识别脏污程度和水量，并进行语音播报等。

未来AI在洗地机上的应用将聚焦两大方向：第一个方向是模拟人类决策。即AI充当大脑，通过感知环境信息，作出相应的决策判断。第二个方向是驱动机械结构的智能化运动。后续AI不只是算法，更是机器运动的控制中心。

提问：在清洁电器市场速度日益加快的背景下，哪些企业或做法将面临市场的淘汰？它们做错了哪些关键步骤？

许文静（追觅科技洗地机事业部产品总监）：从产品角度反观，行业内卷是今年的重大变化，导致部分企业被淘汰。我们观察到，行业内卷压缩了上下游利润空间。部分企业陷入同质化低价竞争，产品缺乏差异性和利润，最终被自己淘汰。

我们认为，做大企业肯定要坚持高端化，坚持用创新去引领行业发展。同时，中低端市场的普惠并非通过压榨供应链，而是通过技术创新实现技术普惠。

提问：这轮卷下来受到负面冲击最大的，是价格相对比较高一点的中高端产品还是中低端产品？

许文静：我认为中低端产品受市场变化的影响会更大。在高端市场，我们与添可的竞争是良性的。我对添可这个品牌还是很敬重的，他们的高端系列（艺术家/科学家系列）也触及了5000元以上的市场。我们都致力于在良性竞争机制下，推出更贵但体验和外观更优的产品。但中低端市场，如果一味通过短平快的收割，最终影响的是企业自身。

提问：尽管洗地机一直在迭代，但目前的普及度低于预期，原因有哪些？

许工：第一个我认为有宏观经济周期的影响。洗地机从2020年开始发展，正遇上经济下行期；第二个是行业结构的影响。早期洗地机行业一家独大，不利于品类扩张。如今已有两到三家头部企业形成竞争格局，这是健康的；第三，技术迭代需依赖完整的产业链。创新并不是企业单独完成的，而是供应链共同推动的。例如防臭材料、热水系统等技术的创新，很多源自供应链伙伴的贡献，我们的专长是负责让它们变成成熟产品。但前两年由于行业价格快速下探、利润被压缩，供应链的创新动力受到影响，这也制约了技术投入与普及速度。

提问：目前洗地机行业是5%的渗透率，预期短期来说大概能到多少？

许工：我们判断3-5年内，洗地机市场渗透率有望达到50%。你们提到的一站式清洁基站思路我们一直在讨论。但我们认为扫地机、洗地机和吸尘器这三类产品都有它存在的必要性：扫地机负责家庭常规定时的清洁，离开人它也能扫；应对厨房、浴室等重污、湿污场景，都是洗地机施展才能的地方；吸尘器则专注于空间、沙发、床面等立体清洁。理论上，这三者都会长期存在于我们的生活中。但我们不希望做简单的罗列和堆砌。简单的堆砌会占用巨大的空间，其次，我们更希望这三者之间能发生化学反应，而非毫无交集的生硬集合。

提问：如果要达到上述普及率，现阶段要主要解决的用户痛点是什么？

许工：未来应该探索的方向，也是我们努力的方向：一个工具经过简单的变形，即可适配多场景。这能让空间占用更小，适用场景更多元。我们明年大概率会推出试探性产品，让用户通过简单的调整或变形，即可转换为另一种清洁形态。

提问：追觅海外市场主要的出货渠道是什么？

许工：我们线上线下都有布局。线上以亚马逊为主，同时也运营自有官网。线下既做To B，也布局部分To C渠道。包括美国一些To C渠道我们也在推进，但整体而言To C会慢一些，To B更快，因为它的链路更成熟，一旦合作达成，规模就能迅速起来。从长期看，我们会同步推进To C和To B，根据各国家特点因地制宜。有些国家确实更依赖B端，很难直接进入C端，比如日本，C端体系非常成熟，新品牌很难切入，只能依靠B端；而有些市场我们更愿意从C端切入。核心还是取决于利润和投资回报，没有固定答案。哪个模式赚钱、投资回报快，我们就优先采用，更多是经济模型和产品模型共同决定的。

提问：目前我们看到各种品牌都已经上了洗地机器人，无论是滚筒式的还是履带式的，你们觉得所谓的洗地机器人对洗地机会带来哪些影响？

许文静：最早的观察是在今年AWE上，基本各家新型电器品牌都推出了洗地机器人。但它与洗地机不同，主要还是前吸后拖，因此难以像洗地机一样处理大量湿垃圾，湿污会被吸入尘盒，这也是当前洗地机领域的技术瓶颈之一。此外，受限于机身尺寸，洗地机器人的水箱容量小、单位时间出水量也有限，因此在重污场景中比洗地机更易出现二次涂抹。再加上圆形机身的结构限制，即使有滚筒外扩设计，转弯时仍会产生死角。相比之下，洗地机由人手操作，人的眼睛其实是最精准的一个信息捕捉工具，再加上更大的出水量和产品属性，在边角湿清洁和重污清洁上，仍然比洗地机器人具备明显优势。

戒指、眼镜不会互替，先各做各的极致再拼生态

提问：追觅从戒指到手环再到智能眼镜逐步推进。当前手环市场已有大量同类产品，而戒指在行业中的领先度相对更高。追觅的竞争优势是什么？与现有同类产品相比，差异化与周期规划如何考虑？

张雁晓（追觅科技AI智能硬件BU产品总监）：戒指在某些场景上确实相比手表、手环有优势，但它无法完全取代手表。比如手表可以通过气囊式腕带测血压，甚至测血糖，Apple和三星也在布局相关专利；手表还能集成摄像头，并配备更大的电池容量，都是戒指无法实现的。戒指和手表更多是场景上的差异化。需要大电池、长期运动监测（如6轴IMU加速度、角速度数据）时，手表的体积优势不可替代。两者的关系有点像手表与手机，功能互有重叠，但都无法完全替代对方，智能眼镜也是同理。

在当前阶段，眼镜无法取代手机，它们更多形成互补。这也是我们后续产品线设计的目标构建生态，而不是让某一个产品承载所有功能。戒指把戒指该做的功能做到极致，手表做好手表的能力，眼镜做好眼镜的能力，这样的生态组合才是合理的产品方向。

提问：采集了大量的用户健康数据之后，对用户来说这些数据怎么样去给他提供一些真实的服务和业务，在商业模式上有什么样的探索？

张雁晓：首先，我们非常重视用户隐私，因此用户数据会优先在端侧进行加密处理。云端只用于训练数据集，但属于黑盒模式，包括我们内部人员也无法查看具体用户数据。训练过程中，我们会搭建健康数据平台，用于存储分析后的结果，而不是原始用户数据。这些结果可用于产品迭代，例如第二代、第三代产品及未来的生态产品线；未来也可能开放给第三方厂商使用，这是我们构建健康数据品牌的方向。

短期来看，我们会为用户打造个性化的健康解决方案，更依托端侧数据存储。一方面，全球用户对隐私合规要求严格；另一方面，以当前技术判断，将所有数据完全放到云端交由大模型处理，可靠性仍有限。因此这是一个逐步演进的过程：最终数据可能更多迁移到云端，但现阶段我们更希望结合端侧算力与APP，再叠加大模型，为用户提供综合的健康解读。

提问：追觅将如何解决这些数据转化为可用方案的问题？未来是否会与医疗机构合作？戒指是否会加入定位或防丢等能力？此外，面对苹果、三星等巨头潜在入局，追觅的市场策略是什么？

张雁晓：我们会依托自研的AI健康大模型和数据平台，为用户提供真正可执行的健康建议。无论数据来自戒指、手表、眼镜，甚至来自其他厂商，最终都会通过我们的Health App，以模型的统一理解给出行动方案。与专业机构的合作我们已经在推进，包括医院和医疗算法团队。真实数据会不断提升模型标注和训练精度，这与苹果早期健康算法的演进逻辑类似，用户规模越大、算法就越准。

关于定位能力，戒指因体积限制无法放入GPS天线，可通过NFC或蓝牙与具备定位能力的设备联动，类似苹果Find My的模式，因此可实现防丢功能，但无法独立定位。医疗认证方面，我们正在推进申请国内二类医疗器械和美国FDA认证。

至于竞争格局，苹果目前尚未正式入局，三星已发布首款戒指，但未来巨头一定会进来。我们的策略是依靠差异化能力、技术路线以及完整生态布局来形成优势。

提问：明年要发智能眼镜产品，咱们有什么独特的功能真的能够打动用户？

张雁晓：我们整体做的是硬件生态，但在AI智能硬件BU，核心是健康生态。智能戒指除了震动功能外，主要价值就在健康，因此我们以健康作为产品线的起点。这也回应了您的问题我们会先把健康生态打扎实，再向更广泛的智能硬件、智能家居生态延展。只是当前阶段，我们BU优先聚焦健康生态。

关于智能眼镜，目前无论显示技术（如全彩光波导的FOV、均匀性）还是AI能力，都还远未达到用户在宣传片中的预期，还不能像手机那样成熟。但从长远看，智能眼镜具备手机无法替代的核心优势：它更贴近人体。例如Meta能爆火，一个关键原因就是眼镜支持第一视角拍摄，能自然地记录Vlog。另外，眼镜能真正做到解放双手，把原来需要低头、手持的手机操作转变为空间交互，这是它在未来产品形态上的最大意义科技最终都是服务人的懒，眼镜比手机更接近这个本质。更重要的是，眼镜能加载更多传感器，如眼动、摄像头、脑机接口等，而这些不可能放在手机上你无法把手机贴在脸上拍自己的眼睛。一旦脑机接口技术成熟，它的首选载体一定是眼镜，而不是手机。

我们选择在这个时间点推出智能眼镜，是因为它已经是非常合适的IoT入口。比如理想汽车将眼镜作为车机互联终端，小米将眼镜作为小爱同学的入口，因为眼镜能做到无感唤醒，不需要像手机那样亮屏。搭配更先进的显示技术，即便不开摄像头，也能保证8小时续航，因此作为IoT接入设备是足够成熟的。同时，眼镜也是我们健康生态闭环的一部分，是大健康体系中非常重要的一个端点。眼镜还有一个优势：算力更强。未来我们会在不同穿戴设备之间做算力分担，实现类似苹果生态的实时数据共享与资源互通。这已经在行业内显现趋势，我们未来的硬件布局也会朝这个方向演进。

提问：目前国内外智能戒指大多与泛健康场景深度绑定，似乎难以脱离健康领域才能体现价值。追觅怎么看这一趋势？智能戒指未来是否有可能在健康之外的场景提供不可替代的价值？

张雁晓：智能戒指目前主要有几个方向：一是健康监测；二是运动场景，通过IMU测算步数和姿态，应用于健身和瑜伽，虽尚未完全成熟，但方向明确；三是与智能眼镜深度关联，作为交互手段使用。我们的戒指支持触摸，行业内也有通过射线、按键等方式实现交互的。

此外，智能戒指在软件层面有更大潜力。一旦结合肌电感应技术，功能将不仅限于交互和健康。比如可以通过识别手指的肌电信号实现手势操作，甚至直接替代手写板，用手指书写。运动监测也会因肌电技术变得更精准。

未来算法升级后，戒指的长佩戴特性会被进一步放大这是它最大的优势。相比任何数码设备，戒指才是真正可以做到24小时佩戴的，手表、手环、配饰都难以做到这一点。