奥特曼

北京时间12月9日，《华尔街日报》周一发文称，OpenAI CEO萨姆奥特曼(Sam Altman)正迅速采取行动，纠正公司的发展方向。为了应对眼下谷歌构成的威胁，OpenAI将发布两款大模型。但是奥特曼认为，OpenAI的真正对手是苹果，因为硬件才是AI载体。

战略纠偏

上周，奥特曼在公司内部拉响了“红色警报”，以应对咄咄逼人的谷歌。他列出的首要修正事项之一就是：应暂停Sora视频生成模型等次要项目八周时间，专注于改进旗下引爆AI热潮的明星产品ChatGPT。

奥特曼此举实际上在进行一次重大战略纠偏，并在公司内部更广泛的理念分歧中选边站队。这场分歧在于：究竟是追求满足大众用户的爆款产品，还是在研究层面实现重大突破。

OpenAI创立的初衷是追求通用人工智能(AGI)，也就是能够在几乎所有任务上超越人类智慧的AI。但奥特曼暗示，为了公司的生存，或许必须暂缓这一追求，先满足用户的实际需求。

此举之所以引人注目，部分原因在于外界对奥特曼领导风格的一项批评正是：他不愿为公司能够取得的成就设限。

更能说明问题的是，他在备忘录中指示员工要以一种特定方式增强ChatGPT：“更好地利用用户信号(反馈信息)”。

奥特曼要优先改进ChatGPT

借助这项指令，奥特曼实际上是在推动加大使用一种颇具争议的训练数据源：纳入那些基于用户一键反馈(如点赞、点踩)形成的信号，而非专业人士对聊天机器人回复的评估。今年早些时候，OpenAI内部曾转向依赖此类用户反馈的做法，但导致ChatGPT 4o模型变得过度谄媚，甚至被指控加剧了部分用户的严重心理健康问题。

现在，奥特曼认为公司已经降低了该策略带来的最严重弊端，并准备好收获其积极成果：根据追踪日活跃用户的内部仪表盘数据显示，这一调整显著提升了用户参与度。

“这不是一次微小的、仅具统计意义的大幅增长、而是那种让人‘哇’一下的显著提升。”一位参与该模型工作的人士说。

苹果才是真正对手

OpenAI此次拉响“红色警报”，是迄今为止该公司领导地位遭遇的最严峻挑战。竞争对手正以前所未有的速度赶上来，抢走市场份额，并拖慢OpenAI的增长。如果这一趋势持续下去，OpenAI可能无法承担其最近几个月签下的巨额算力合同，甚至可能在财务上面临生存困境。

周一，奥特曼在纽约与记者举行了一场午餐会。他表示，尽管业界观察家聚焦于OpenAI与谷歌的对抗，但他认为真正的较量将发生在OpenAI与苹果之间。他指出，设备终将成为人们使用AI的关键载体，而当前智能手机尚无法完美适配AI助手及其应用场景。值得注意的是，OpenAI新成立的硬件部门近期正从苹果大规模吸纳人才。

谷歌势头很猛

但是，OpenAI迫在眉睫的威胁来自谷歌。自从谷歌的Nano Banana图像生成器在八月爆红后，该公司势如破竹。上个月，谷歌新模型Gemini 3在备受关注的第三方模型性能榜单LM Arena上超越了OpenAI。与此同时，竞争对手Anthropic在企业客户中也略微领先于OpenAI。

派系之争

然而，据知情人士透露，奥特曼拉响“红色警报”的背后，是公司内部酝酿多年的派系矛盾。

一方是以Meta前高管、现任OpenAI产品负责人菲吉西莫(Fidji Simo)和CFO莎拉弗里亚(Sarah Friar)为代表的阵营，他们一直在推动公司向ChatGPT投入更多资源。西莫曾向员工强调，在开发新功能前，OpenAI必须让用户充分认识到ChatGPT现有功能的价值，同时也要提升聊天机器人的响应速度和可靠性。

另一方则是研究团队，他们则优先追求可能实现AGI的最前沿技术，但对改善基本聊天机器人体验投入较少。

两款模型待发

OpenAI计划在本周发布新模型ChatGPT 5.2，管理层希望借此重振势头，特别是在编程和企业用户领域。据知情人士透露，他们否决了部分员工关于推迟发布该模型的要求，后者希望争取更多时间进一步提升模型质量。

奥特曼表示，公司还计划在1月发布另一款模型。该模型将具备更好的图像生成能力、更快的速度以及更好的“交互”。在此之后，OpenAI将结束“红色警报”。

OpenAI发言人则称，这两种理念并不冲突，AI工具的广泛普及正是公司实现AGI惠及大众的方式。(作者/箫雨)

更多一手新闻，欢迎下载凤凰新闻客户端订阅科技。想看深度报道，请微信搜索“科技”。