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微软下调 AI 销售目标,销售人员面临重大挑战

IP属地 中国·北京 编辑:任飞扬 Chinaz 时间:2025-12-04 16:25:49

近日,科技行业对人工智能(AI)技术的热情持续高涨,各大企业纷纷推向市场以促进效率提升。然而,尽管许多企业积极尝试引入 AI 技术,但并非所有公司都愿意将其作为人力的替代品。根据《The Information》的报道,微软在企业级人工智能服务的销售中遭遇了重大的挫折,迫使公司将销售目标下调高达50%。

主要负责 AI 服务推销的团队是微软 Azure 的销售人员。然而,由于业绩压力巨大,许多销售人员发现难以实现原定目标。微软的2026财年从2025年7月1日开始,到2026年6月30日结束,原本设定的销售业绩目标是到明年6月底。然而,多个 Azure 销售团队未能实现 AI 产品的增长目标,销售人员被要求将客户在 Foundry 平台上的支出增加50%,但实际上,仅有不到20% 的销售人员达成了这一指标。

此外,某个部门的初始目标是让客户支出翻倍,但在难以完成的情况下,这一目标被调整为增长50%。即便如此,调整后的目标依然未能实现,最终部分部门不得不将 AI 产品的增长目标下调至约25%,这意味着与原先的50% 增长目标相比,目标减半。

对此,微软回应称,AI 产品的总体销售配额并未降低,相关报道错误地混淆了增长目标与销售配额,表明对微软销售组织运作方式的误解。尽管如此,消息发布后,微软股价还是出现了下跌,许多投资者对 AI 服务的可持续需求表示担忧,认为未来的 AI 服务销售增速可能会迅速放缓,这对微软以及整个 AI 行业来说都并非好消息。

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