作者 | 王小娟

编辑 | 黄昱

那个能陪你聊天、为你写诗的AI助手，如今多了一个新身份：24小时智能购物顾问。

近期，有不少用户发现，在不选择深度思考的情形之下和豆包对话时，其回复中嵌入了抖音商城的商品链接，尤其是涉及消费类话题时，豆包往往会给用户推送具体的产品链接。

这是豆包在今年10月完成的重要功能升级——正式接入抖音商城。当用户提出消费相关问题时，豆包不再局限于提供文字建议，而是会直接推荐具体商品，并以蓝色链接形式引导跳转购买。除此之外，豆包还整合了本地生活与抖音团购服务。

华尔街见闻也对这一功能进行了试用。比如提问“冬季嘴唇干燥怎么缓解时”，其会给出涂唇膏、多喝水等方案，但追问让推荐好用保湿的唇膏时，其会推送抖音商城具体产品。当提问“冬季北京周末去哪玩”时，其会推荐室内与室外目的地，如果该目的地已入驻抖音，也会以蓝字链接的形式呈现。

当前，这些链接跳转的页面与抖音商城保持一致，设有综合、销量、价格三种排序方式，清晰显示店铺名称、价格和已售数量。

目前，该功能已覆盖母婴、美妆、家居等多个高频消费品类。据了解，首批接入的商家主要来自抖音电商生态中评分4.8以上的优质店铺，一定程度上保证了推荐商品的质量基础。

当前，这对豆包来说也是新的尝试。以上这种“对话即购物”的模式，完整覆盖了“问答咨询-商品推荐-下单成交”的服务闭环。

在豆包中接入抖音电商，也是因为豆包已拥有庞大的用户基础。

QuestMobile数据显示，2025年8月，豆包月活跃用户达15742万，环比增长6.6%，超越DeepSeek登上中国原生AI App月活榜第一。

抖音选择在双十一前这一关键节点上线豆包购物功能，战略意图明显。10月9日，抖音已率先启动“抖音商城双11好物节”，豆包的加入为抖音电商提供了差异化竞争力。

豆包构建了一条全新的消费路径：模糊需求-向AI提问-获取商品解决方案-直接下单，极大缩短了决策链条。这种“对话式消费”模式的核心优势在于决策效率的提升。有行业人士认为，用户对于AI推荐有着一定的信任滤镜，人们下意识地将视频和直播推荐产品视为广告，但对AI推荐目前还有一定的接受度。

对抖音电商而言，豆包的接入使其定位从“流量提供者”升级为“消费决策服务商”。

抖音将不同平台打造成电商入口的尝试早已有之。抖音电商本身从直播电商起家，通过“货找人”模式激发消费需求，催生了董宇辉、小杨哥等顶流主播。随着直播电商行业整体成熟，抖音开始发力货架电商。数据显示，抖音货架场景的GMV占比已超过40%，与内容场景形成互补。

除主站外，抖音也在推动其他平台接入电商功能。红果短剧近期开始测试短剧带货，用户在观看短剧时，会弹出“搜索同款”提示，点击后可购买相关商品。

抖音电商、红果短剧、豆包分别覆盖“主动搜索”、“被动种草”和“AI决策” 的场景，共同构成抖音电商的完整生态版图。

今年年初，市场消息称，2024全年抖音电商GMV约3.43万亿元；同时，抖音电商2025年预计实现20%的同比增速， 并将GMV目标定在 4.2 万亿的高位。这意味着，抖音仍需使劲。如今看来，让更多的工具来集体为抖音电商贡献增量，是其完成目标的重要武器。

值得一提的是，AI助手与购物平台深度结合，正成为全球科技和零售巨头的共同选择。国金证券分析师赵中金认为，电商的AI应用行业已从早期“小范围试水”进入“规模化价值兑现”阶段，成为驱动电商及线上服务行业公司业绩增长的重要引擎。

在国际市场，OpenAI的ChatGPT已与沃尔玛等零售商合作，推出“即时结账”功能，用户可在ChatGPT内直接完成购买。

亚马逊也推出了AI购物助手Rufus，具备“购物记忆”功能，基于用户全平台历史数据进行智能推荐。这种模式强调了数据深度挖掘在个性化推荐中的价值。

在国内，淘宝推出“AI万能搜”、“AI帮我挑”等AI导购应用；京东推出智能客服系统“京小智”；百度优选推出AI智能导购助手“度小优”。

不过，与其他平台在电商应用中嵌入AI不同，字节跳动选择在AI应用中嵌入电商服务，这种路径差异反映了各家公司在AI与电商结合方面的不同策略。然而，各项策略的效果，还有待市场进一步验证。

并且，当豆包开始上链接变现，豆包也将如何平衡商业价值与用户价值的挑战。

目前，用户对AI推荐确实存在一定的“信任滤镜”，因为AI被视为基于需求提供解决方案，而非进行广告推销。然而，这种信任极其脆弱，一旦用户发现推荐商品并非最优选择，滤镜很容易破碎。

电商行业正经历从“人找货”到“货找人”，再到“智能体代劳”的深刻变革。随着更多AI模型可能跟进布局，AI与电商的融合将走向深化，行业格局也将经历新的变化。