
李佳琦直播间陷入多场争议性舆论
双十一的购物狂欢号角早已吹响,各大电商平台持续不断的战报,以及琳琅满目的折扣商品,依旧刺激着消费者的神经。
然而,与往年一边倒的“剁手”热情不同,今年的双十一,除了折扣与促销的兴奋,还多了一丝微妙的气息。当聚光灯再次对准那些曾经呼风唤雨、创造销售神话的大主播们时,人们却发现,他们的日子,似乎有点不太好过了。
最为明显的是,“带货一哥”李佳琦,正深陷一场又一场的舆论风波。
例如,近期,有一位网友反映,她提前在直播间蹲守付定金抢购预售商品,本以为预售会比现货优惠,但付完尾款后却发现实付款均高于现货价格,甚至部分差价可达到50-60元。对此,她感到十分荒唐。
而这类预售价高于现货价的争议,也引发网友大量讨论,甚至有不少网友表示,李佳琦一晚被退货8亿元。
对此,李佳琦在直播间回应称,自己虽发了不少红包,即便消费者不买也没关系,就当今年双十一没做。而关于他一晚上被退货多少金额等说法,他表示,都是假的,让网友不必为他难过。

图源:江苏经济报抖音
又如,有网友在网络上发文称,在李佳琦直播间购买的某品牌电动牙刷黑色款为2023年的库存货,另一款为2025年的。对于这种情况,李佳琦直播间没有提前说明,让消费者自己选择,本身就是隐瞒,即使错不全在李佳琦。
对此,也有网友咨询了李佳琦直播间的客服,但其已读不回。这一行为,无疑是火上浇油,让消费者与李佳琦直播间的关系更为紧张。


图源:电商行业
此前,网络上还有人传言,李佳琦被品牌“背刺”,一夜赔了20亿元。对此,李佳琦回应称,“李佳琦一夜之间亏了20亿,我的妈,假的假的,不要听。”“真的就是那些黑我的人,你们可不可以换个方式?每年都一样,已经10年了。”“十年来很多科技都进步了,黑人的方式都还没有进步。”

图源:电商派
除此之外,在双十一大促期间,消费者在李佳琦直播间无法使用淘宝淘金币抵扣,于是纷纷喊话李佳琦,“一夜之间淘金币都用不了,绝对有李佳琦的功劳,昨天他在直播间提到了。”
而李佳琦本人也很是无奈,他在直播间回应道,“如果我是做券的那个人,我巴不得每个人都有券,我巴不得你们多买,我巴不得你们大牌买N单。这些东西我真的做不了主,你们去找淘宝直播。佳琦的手机,也不可能说帮你们关闭掉什么淘金币付款这个事情,我没有这个权限,天猫都不回我信息现在。”

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后续,淘宝客服回复称,“淘金币抵扣活动不是所有的商品都可以抵扣,是有时间限制的,要么就是李佳琦直播间当时签订的条件是什么样子的,要么是店铺不参加淘金币的活动了。”
然而,李佳琦直播间的“事故”,到这里还远远没有结束。
据了解,在李佳琦直播的过程中,淘宝平台因无库存,撤下了3000-400的美妆券。对此,李佳琦无奈表示,“真的,要不天猫你们就搞一个团队,跟我们一直对接,3000减400有多少量,有没有还会不会补发,不要今天说没有了,明天又给我蹦出来了,这个大家很难过的。我真的求求了,天猫,我已经做掉了所有我应该做的所有工作。”


图源:电商行业
看到这里,不得不说,今年的李佳琦,实在是“太难了”。而这接二连三的事故,也在一定程度上影响了李佳琦直播间的声誉。
值得一提的是,在今年双十一还没开始之前,李佳琦就在直播间诉苦,坦言压力巨大,“美眉们没有几点钟答题,答案是什么?别搞了,你们真的是要逼着我退休了。真的每天做一个新的东西,让我用户来好好的参与,好好的玩,结果被那些营销号,跟那些帖子搞得我里外不是人。真的,再这样搞下去,我的承受压力只有这么大,我也是个人,我不是个神。”


图源:电商派
彼时,从李佳琦的这一番“苦水”,我们能感受到其压力之大。或许,当时的李佳琦怎么也没想到,双十一实战会有如此之多的“事故”发生,真是让他猝不及防,防不胜防。

双十一期间,主播接连翻车
事实上,李佳琦直播间也并非是双十一大促活动期间,唯一事故频发的直播间。前段时间,辛选直播间也因主播赵梦澈擅自降价的行为,导致公司损失近千万元。
具体来看,10月19日晚,辛巴团队在直播中进行分组比赛PK,赵梦澈作为组长代表,在推销带货某化妆品套盒时,擅自大幅降价,并赠送超量正装赠品,单链接售出17万套,导致公司损失近千万元。

图源:微博
彼时,辛巴直接将电话打进直播间,紧急叫停直播,要求撤下链接,并取消了赵梦澈的比赛资格,同时还对赵梦澈和运营各自罚款了100万元。
对于辛巴此举,网友纷纷表示是剧本。“大哥又搁这整剧本了哈哈哈,快手老铁就爱看这个。”“又整节目效果。”“又弄个剧本在双十一前搞流量。”“不是,这个剧本有点烂了吧。”“辛巴不去演戏真是可惜了。”总之,绝大多数网友并没有信以为真,而是认为其在搞热度和营销。具体情况是怎样的,我们无从而知,但就带货成绩来看,确实是挺漂亮的。
公开数据显示,这场直播的销售额约为25亿元。其中,赵梦澈还特别提到,25亿元的销售额离不开辛巴的功劳,“我师父(辛巴)不来,咱这场直播也完了……我师父不来,差10个亿,你(初瑞雪)不来,差5个亿,徐婕不来,差5个亿,我剩5个亿,团队不来,再差2.5个亿。”

图源:快手
看到这里,不得不感叹一下,双十一的购物狂欢,本应该是主播们再创辉煌的战场,却意外成为了他们集体翻车的事故现场。
事实上,除了李佳琦和辛选直播间,另一场更具戏剧性的“人设崩塌”剧本,也于双十一期间在抖音上演,而主角正是以“励志”和“豪爽”形象深入人心的网红澳门COCO姐。
据了解,澳门COCO姐是2024年以来直播带货领域的一匹黑马,其凭借强烈的人设和表演感,稳居抖音男装带货榜头部,甚至创造了单品月销千万的神话。
但是,近期她却在直播中声泪俱下,自曝背负2000多万债务,同时仓库里还积压着二十多万件衣服库存,甚至还有可能面临巨额解约赔偿金。

图源:澳门COCO姐抖音
然而,当网友建议她卖掉劳斯莱斯,以缓解燃眉之急时,她却用一句“不舍得卖”回绝了网友的建议,而这也瞬间点燃了舆论的火药桶。
她的一句“不舍”,不仅让前番的“卖惨”显得无比讽刺,也让无数网友幡然醒悟——负债或许为真,但这或许不是一场走投无路的危机公关,而是一场精心策划、为双十一清库存而上演的年度大戏。
总而言之,在这场已经过半的双十一大促中,我们目睹了一幅行业主播接连翻车的图景,从李佳琦直播间的争议频发,到辛选团队因内部管理失控酿成千万损失,再到网红澳门COCO姐的人设崩塌。这些看似孤立的事件,实则共同敲响了行业的警钟。
当行业红利期渐行渐远,维持这个行业高速运转的旧有逻辑正在显露出其难以为继的疲态。同时,伴随着消费者的觉醒与市场的日益理性,那个依靠个人号召力就能所向披靡的草莽时代,也正在徐徐落下帷幕。
然而,转机往往与危机相伴而生。当下的困境,或许正是行业从野蛮生长迈向成熟规范的必经之路。未来的直播电商,将不再只是声量与价格的简单博弈,而是需要构建起涵盖供应链管理、内容创新、服务保障等全方位的综合竞争力。
同时,在这个重新洗牌的过程中,唯有那些真正尊重消费者、回归商业本质的参与者,才能在变革的浪潮中站稳脚跟,迎接一个更为健康、可持续的行业新阶段。





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