9月10日工信部官网发布消息,为落实国务院常务会议关于切实规范新能源汽车产业竞争秩序部署要求,工业和信息化部、中央社会工作部、中央网信办、国家发展改革委、公安部、市场监管总局等六部门近日联合印发《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》(以下简称《通知》),决定在全国范围内开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动。
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本次专项整治行动将集中整治非法牟利、夸大和虚假宣传、恶意诋毁攻击等网络乱象,提升涉汽车企业网络乱象处置质效,督促企业规范营销宣传行为,营造良好舆论环境,护航汽车产业高质量发展。
重点整治问题主要包括:非法牟利问题、夸大和虚假宣传问题、恶意诋毁攻击问题。
《通知》要求,网络平台企业要深入开展自查自纠,加强对采用生成式人工智能技术等的网络水军、“黑嘴”的甄别管控,健全平台涉企侵权信息投诉举报、争议标签、一键关联辟谣内容等产品功能,防止虚假信息误导公众。行业协会要引导行业加强自律建设。汽车企业要深入开展自查,自觉抵制网络水军、“黑公关”“黑嘴”及“饭圈”粉丝等网络乱象。
今年以来,车圈水军谣言等现象非常频繁。
8月8日,理想汽车创始人李想亲自回应了遭遇水军攻击的事件。据“凤凰网科技”发布的视频内容显示,在所谓的全国无门槛兼职群中,有人发布对理想汽车的有偿舆论攻击任务。
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视频中李想表示:“当年L9发布的时候,就有一波宣传说理想汽车倒闭了。到mega上市的时候大家也都知道,i8发布的时候,又是大量的这些舆情事件。每一次背后都有一个不同的品牌操控。这一次我们也知道哪个品牌在操控,但是其实背后也都是专业的水军机构。”
此外,7月17日,东风汽车网络不实信息举报中心发布声明称,网上有部分网络媒体账号恶意炒作,攻击东风汽车及旗下品牌,并编造传播不实信息,给东风汽车品牌、产品声誉造成了极大的损害,东风汽车已对相关证据完成保全,并采取相应措施。
8月30日,江淮汽车法务部声明,“猎狐网” 等网络账号多次发表文章(含视频),传播涉及江淮汽车的不实信息,误导社会公众,损害江淮汽车形象。
9月2日,比亚迪法务部发文称,自媒体 “龙猪 - 集车” 及其相关账号因长期发布大量有关比亚迪的不实及侮辱诋毁信息,一审判决认定其构成侵权,判令被告赔礼道歉、删除侵权言论,并赔偿比亚迪经济损失等共计 201.87 万元。
按照李想所说,谣言、水军的背后都是同行在操作,这样的乱象是该管管了。